Центр оптимизации муниципальных и госуслуг появится в Ростовской области до конца года

На Дону определили шаги по созданию регионального центра по оптимизации госуслуг.

До начала декабря 2022 года будет сформирован перечень муниципальных и госуслуг, оказывать которые будут в непрерывном формате. Такое поручение органам власти области и муниципалитетов дал губернатор Василий Голубев 26 октября, на заседании регионального правительства.

Также до конца года на Дону должен быть создан центр оптимизации услуг. Он займётся анализом и подготовкой предложений по оптимизации услуг, будет участвовать в разработке описаний целевых состояний услуг, проектировании клиентских путей получения услуг в зависимости от конкретной жизненной ситуации.

Так, до конца 2023 года большинство региональных и муниципальных услуг будет предоставляться в непрерывном формате, что сократит сроки их предоставления как минимум в три раза.

Преимущества преобразований:

• Подать заявление на получение услуги и получить результат гражданин сможет в любое время и в любой день;
• Результат будет храниться в электронном виде, в том числе в виде реестровой записи, неограниченное количество времени и будет доступным гражданину и всем органам власти;
• Предусмотрены инвентаризация запрашиваемых у заявителя документов на предмет возможности их получения у других органов власти по каналам межведомственного электронного взаимодействия.

- Основным итогом всех этих преобразований должно стать повышение удовлетворенности людей при получении услуг, - отметил Василий Голубев. – В этом заинтересованы как граждане, так и органы власти. Такие изменения определяют сегодняшний и завтрашний день.

Подготовила Марина Контарева-Лехман



Новости на Блoкнoт-Морозовск