Морозовск Воскресенье, 03 ноября
Общество, 13.05.2021 15:27

Дончане с нарушениями слуха теперь смогут вызвать службу спасения в режиме видео-связи

Операторы-дактилологи (операторы, принимающие сообщения от людей с нарушениями слуха) областной «Службы-112» начали принимать вызовы по скайпу Help112RO.

Внедрять программы приема видео-вызова по номеру 112 начали еще в конце прошлого года. Как отмечают специалисты, такие нововведения значительно расширят возможности приема вызовов от людей с ограниченными возможностями. Было организовано необходимое техническое переоборудование, установлено автоматизированное рабочее место, которое позволит принимать вызовы от инвалидов по слуху посредством скайп-связи.

В настоящее время «Служба-112» укомплектована операторами-дактилологами, которые в круглосуточном режиме готовы принимать вызовы от людей с нарушениями слуха. При этом сурдопереводчики подготовлены из числа уже действующих операторов.

- До конца мая новый сервис функционирует в тестовом режиме. Это время нужно для устранения всех недоработок и замечаний. Также за этот период планируем оповестить всех членов общества глухих, проживающих на территории области о начале работы видеовызова-112, - рассказал заместитель губернатора Ростовской области Вадим Артемов.

На данный момент в регионе проходит регистрация номеров телефонов людей с особенностями слуха в «Системе-112». Отметим, что регистрация номера - дело добровольное. Если человек согласен зарегистрировать свой номер телефона в базе «Системы-112», то при поступлении звонка или СМС с этого номера система автоматически сообщит о необходимости подключения оператора-дактилолога.

- Для того чтобы зарегистрировать номер телефона в «Системе-112», необходимо обратиться в территориальное отделение общества глухих для подписания согласия на обработку персональных данных. Позвонить по скайпу Help112RO можно, если необходима помощь пожарных, спасателей, скорой медицинской помощи, аварийной службы газа, антитеррористической службы и ЖКХ, - сообщили в пресс-службе правительства Ростовской области.

Подготовила Марина Контарева-Лехман
Новости на Блoкнoт-Морозовск
0
0