Общество,
07.07.2019 12:57
Морозовчане теперь смогут жаловаться на поставщиков электроэнергии через Интернет
Читайте также:
- Мы что, живём в каменном веке? - морозовчанку возмутила невозможность дозвониться в электросети (01.07.2019 17:24)
- Электроснабжение собрались проводить к разъезду Кумшелек и другим объектам на линии Волгодонск - Морозовск (30.06.2019 15:43)
- Неужели нельзя за столько лет привести в порядок электросети, - читатель (25.06.2018 13:15)
Об отключениях электроэнергии, перепадах напряжения и дефектах электрооборудования теперь можно сообщить поставщикам электроэнергии онлайн. И пожаловаться на их работу тоже.
ПАО «Россети» запустили проект для обратной связи с потребителями электрической энергии. Как сообщается, главная цель создания Портала – дать населению возможность быстрой связи с поставщиком электрической энергии в режиме онлайн, через портал для регистрации обращений и жалоб потребителей электрической энергии. С помощью портала, который так и называется - «Светлая страна», потребители могут оставить сообщения о таких проблемах как:
ПАО «Россети» запустили проект для обратной связи с потребителями электрической энергии. Как сообщается, главная цель создания Портала – дать населению возможность быстрой связи с поставщиком электрической энергии в режиме онлайн, через портал для регистрации обращений и жалоб потребителей электрической энергии. С помощью портала, который так и называется - «Светлая страна», потребители могут оставить сообщения о таких проблемах как:
- Отключение электроэнергии
- Колебания напряжения / Низкое напряжение
- Дефекты электрооборудования
Все сообщения о проблемах обрабатываются централизованно, в единой Службе модерации ПАО «Россети».
Для Морозовска, где не так-то просто дозвониться в электросети, новая возможность связи будет очень кстати. Правда когда выключают свет или когда сильно падает напряжение, зайти в Интернет тоже сможет не каждый.
Наталья Дровалёва
