Морозовск Пятница, 29 марта
Общество, 12.02.2021 16:30

Вот так и живем, в плену у ЖКХ! - морозовчанин об управляющей компании «Чистый город-сервис»

В редакцию "Блокнот Морозовск" поступило очередное письмо от читателя.

Морозовчанин Дмитрий очень красочно и эмоционально рассказал о личном опыте общения с управляющей компанией ЖКХ "Чистый город-сервис". Публикуем его полностью.

- Здравствуйте "Блокнот Морозовск", - обратился в редакцию наш читатель. - Хотел бы поделиться своей историей о том, какие взаимоотношения у меня с управляющей компанией ЖКХ в Морозовске "Чистый город-сервис". В интернете часто люди пишут о том, что данная компания бездействует, что текут подъезды в домах, ещё какие-то проблемы, моя история похожая. На официальном сайте ГИС ЖКХ в личном кабинете находится вся информация о домовладении, а также информация о договорах и лицевых счетах. В разделе "Договора" я обнаружил что договор с данной компанией в стадии просроченный, то есть неактивен с 01.04.2020 года. Ну конечно же первое, что пришло на ум, это позвонить в управляющую компанию и выяснить, почему на сайте указан не действующий договор, а плату за услуги с меня продолжают брать (услуги также никакие не оказываются, хотя на этом же сайте есть некие доклады о якобы проделанной работе). Позвонил в абонентский отдел, трубку взяла женщина, после моего вопроса сразу пошла в штыки, начала грубить, хамить, всячески указывать на мою тупость, также она добавила что не знает что это за сайт ГИС ЖКХ, но договор у меня есть и он как-то работает. В другие организации позвонишь (энергосеть, водоканал, горгаз) - люди выслушают, подскажут, расскажут, приятное общение, никаких не остаётся вопросов! А тут же! Даже не знаю как это назвать, никакой субординации, никакого разъяснения, а самое важное вопрос остался не решён! Расторгнуть договор просто так тоже не получится. Если чем-то не доволен, вам скажут, что для этого нужна активность всех жильцов, как это сказали мне, а если вы не знаете где остальные жильцы, то вам предложат их поискать. Жаловаться тоже не получится, всё, что там люди выкладывают (фото с проблемой) - бесполезно, эти жалобы попросту никто не будет рассматривать. Вот так и живём, в плену у ЖКХ. В данной статье я никого не собирался как-то оскорбить или унизить, а лишь констатировал факты.

Подготовила Марина Контарева-Лехман

контакты.jpg
Новости на Блoкнoт-Морозовск
0
0